Kod 7700 w lotnictwie – pytania i odpowiedzi Pytanie: Czym jest kod 7700 i jaki ma wpływ na Twój lot? Kod 7700 to sygnał awaryjny, który pilot ustawia na transponderze w przypadku poważnych problemów na pokładzie. Oznacza to, że lot wymaga natychmiastowej uwagi kontrolerów ruchu lotniczego oraz służb ratunkowych. Zgodnie z międzynarodowymi przepisami (m.in. ICAO …
Pytanie: Czym jest kod IATA i dlaczego jest ważny dla pasażera? Kod IATA to trzyznakowy identyfikator przypisany każdemu lotnisku na świecie. Znajomość właściwego kodu pomaga nie tylko rozpoznać miejsce odlotu czy przylotu, ale także jest niezbędna przy składaniu reklamacji lotniczych. Odpowiedź: Kod IATA to kluczowa informacja przy kontakcie z linią lotniczą Posiadanie kodu IATA pozwala …
Co to jest międzynarodowy kod samolotowy? Międzynarodowy kod samolotowy to unikalny numer identyfikacyjny, przypisany każdemu statkowi powietrznemu. Służy podobnie jak tablica rejestracyjna w samochodzie – umożliwia rozpoznanie maszyny w krajowych i światowych rejestrach oraz podczas lotów. Jakie przepisy regulują kody samolotowe? Obowiązek rejestracji samolotu wprowadzono w 1919 r. – mowa o Konwencji Paryskiej. Kolejnym przełomem …
Pytanie: Czym jest boarding i jakie mam prawa, gdy odmówiono mi wejścia na pokład? Boarding to proces wchodzenia pasażerów na pokład samolotu przed odlotem. Jeśli spotkała Cię odmowa boardingu, masz szczególne prawa. Odpowiedź w skrócie: Odmowa wejścia na pokład, tzw. denied boarding, uprawnia Cię do odszkodowania oraz opieki ze strony linii lotniczej, o ile sytuacja …
Jak przebiega odprawa na lotnisku? Odprawa na lotnisku jest pierwszym i kluczowym etapem podróży lotniczej. Każdy pasażer zobowiązany jest do jej przeprowadzenia, ponieważ umożliwia ona uzyskanie karty pokładowej oraz sprawdzenie wymaganych dokumentów. Poniżej wyjaśniam najważniejsze etapy oraz praktyczne wskazówki. Jakie są rodzaje odprawy? Możesz skorzystać z dwóch rodzajów odprawy: stacjonarnej na lotnisku lub wygodnej odprawy …
Pytanie: Czy za opóźniony lot czarterowy przysługuje mi odszkodowanie? Tak. Jeśli Twój lot czarterowy był opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania od linii lotniczej. Podstawa prawna i szczegóły Opóźnione loty czarterowe również podlegają przepisom Rozporządzenia (WE) 261/2004, które chroni pasażerów w sytuacji problemów z lotami. Oznacza to, że jeśli Twój lot czarterowy dotarł do miejsca …
Czym są loty czarterowe? Lot czarterowy to połączenie lotnicze realizowane na specjalne zamówienie – najczęściej przez biura podróży, ale także na potrzeby grup zorganizowanych lub turystów indywidualnych. W praktyce, wielu pasażerów korzysta z czarterów w sezonie wakacyjnym nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Warto pamiętać, że każdy może skorzystać z takiego lotu – wystarczy …
Pytanie: Co zrobić, gdy odwołany lot skutkuje utratą rezerwacji hotelu? Odwołany lot a rezerwacja hotelu – czy możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za niewykorzystany nocleg? Odpowiedź brzmi: Tak, masz na to szansę. W przypadku gdy lot został odwołany z winy linii lotniczej i nie mogłeś pojawić się w miejscu docelowym – możesz domagać się …
Pytanie: Kiedy mam prawo do złożenia reklamacji lotu? Reklamacja lotu przysługuje każdemu pasażerowi, który doświadczył opóźnienia, odwołania lub zmiany trasy na skutek działań linii lotniczej. Odpowiedź: Tak – w przypadku problemów z lotem masz prawo do reklamacji! Zgodnie z unijnym Rozporządzeniem nr 261/2004, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie w razie poważnych zakłóceń podróży lotniczej. …
Kontrola bezpieczeństwa na lotnisku – co warto wiedzieć? Kontrola bezpieczeństwa na lotnisku to obowiązek, który musi spełnić każdy pasażer. Bez jej przejścia nie ma możliwości wejścia do strefy odlotów ani na pokład samolotu. Zgodnie z polskimi i unijnymi przepisami, próba obejścia tej procedury jest poważnym naruszeniem prawa i może skutkować usunięciem z terminala (art. 122 …