Pytanie: Czym jest kod IATA i dlaczego jest ważny dla pasażera? Kod IATA to trzyznakowy identyfikator przypisany każdemu lotnisku na świecie. Znajomość właściwego kodu pomaga nie tylko rozpoznać miejsce odlotu czy przylotu, ale także jest niezbędna przy składaniu reklamacji lotniczych. Odpowiedź: Kod IATA to kluczowa informacja przy kontakcie z linią lotniczą Posiadanie kodu IATA pozwala …
Co to jest międzynarodowy kod samolotowy? Międzynarodowy kod samolotowy to unikalny numer identyfikacyjny, przypisany każdemu statkowi powietrznemu. Służy podobnie jak tablica rejestracyjna w samochodzie – umożliwia rozpoznanie maszyny w krajowych i światowych rejestrach oraz podczas lotów. Jakie przepisy regulują kody samolotowe? Obowiązek rejestracji samolotu wprowadzono w 1919 r. – mowa o Konwencji Paryskiej. Kolejnym przełomem …
Pytanie: Czym jest boarding i jakie mam prawa, gdy odmówiono mi wejścia na pokład? Boarding to proces wchodzenia pasażerów na pokład samolotu przed odlotem. Jeśli spotkała Cię odmowa boardingu, masz szczególne prawa. Odpowiedź w skrócie: Odmowa wejścia na pokład, tzw. denied boarding, uprawnia Cię do odszkodowania oraz opieki ze strony linii lotniczej, o ile sytuacja …
Pytanie: Czy za opóźniony lot czarterowy przysługuje mi odszkodowanie? Tak. Jeśli Twój lot czarterowy był opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania od linii lotniczej. Podstawa prawna i szczegóły Opóźnione loty czarterowe również podlegają przepisom Rozporządzenia (WE) 261/2004, które chroni pasażerów w sytuacji problemów z lotami. Oznacza to, że jeśli Twój lot czarterowy dotarł do miejsca …
Czym są loty czarterowe? Lot czarterowy to połączenie lotnicze realizowane na specjalne zamówienie – najczęściej przez biura podróży, ale także na potrzeby grup zorganizowanych lub turystów indywidualnych. W praktyce, wielu pasażerów korzysta z czarterów w sezonie wakacyjnym nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Warto pamiętać, że każdy może skorzystać z takiego lotu – wystarczy …