Jakie nowe przepisy wprowadziła Francja dla awanturujących się pasażerów? Francuskie władze od listopada zaostrzyły kary wobec osób, które naruszają zasady porządku na pokładzie samolotu. Teraz za poważne wykroczenia grożą mandaty sięgające nawet 20 000 euro oraz zakaz lotów na maksymalnie cztery lata. Takie działania mają przede wszystkim na celu poprawę bezpieczeństwa wszystkich pasażerów i personelu, ograniczając …
Co oznaczają mile lotnicze? Mile lotnicze to specjalne punkty naliczane w programach lojalnościowych największych linii lotniczych. Służą jako rozliczenie za wykonane loty lub inne działania powiązane z podróżami. Nie są to realne mile, lecz wartości, które potem można wymienić na nagrody lub udogodnienia. Podstawę przyznawania mil stanowią: dystans przebytego lotu, klasa rezerwacji, cena biletu, status …
Czym jest czarna skrzynka w samolocie? Czarna skrzynka w samolocie – to powszechne określenie rejestratora lotu. Oficjalnie nazywa się ją rejestratorem danych lotu lub rejestratorem głosu załogi. Urządzenie zbiera i archiwizuje wszystkie istotne informacje związane z lotem, a także zapis rozmów w kokpicie. To właśnie dzięki niej możliwe jest dokładne zbadanie przyczyn katastrof lotniczych lub …
Pytanie: Czym jest boarding i jakie mam prawa, gdy odmówiono mi wejścia na pokład? Boarding to proces wchodzenia pasażerów na pokład samolotu przed odlotem. Jeśli spotkała Cię odmowa boardingu, masz szczególne prawa. Odpowiedź w skrócie: Odmowa wejścia na pokład, tzw. denied boarding, uprawnia Cię do odszkodowania oraz opieki ze strony linii lotniczej, o ile sytuacja …
Pierwszy lot samolotem – jak przygotować się do podróży? Pierwszy lot samolotem to wyjątkowe przeżycie, które może budzić radość, ale też niepokój. W tym przewodniku wyjaśniam – jako ekspertka z prawa lotniczego – jak zadbać o każdy etap, by podróż przebiegła spokojnie i komfortowo. Planowanie – od czego zacząć? Pytanie: Jak krok po kroku zaplanować …
Co to jest Konwencja montrealska i jak chroni pasażerów? Konwencja montrealska to międzynarodowy dokument, który określa zasady odpowiedzialności linii lotniczych w zakresie przewozu pasażerów i ich bagażu. Jej celem jest jasne uregulowanie kwestii odszkodowań w razie problemów podczas podróży lotniczej. Jeśli Twój lot obejmuje różne kraje, istnieje duża szansa, że podlega tej konwencji – wdrożyło …