Pytanie: Czym jest obecny strajk w Belgii i jakie powoduje skutki? Strajk związków zawodowych w Belgii prowadzi do całkowitego zawieszenia ruchu lotniczego na lotnisku Charleroi 14 października. Dotyczy to zarówno lotów przychodzących, jak i wychodzących. Akcja ogólnokrajowa obejmuje także obsługę naziemną, personel techniczny i kontrolerów ruchu lotniczego na innych dużych lotniskach, m.in. w Zaventem. W …
Pytanie: Co zrobić, gdy odwołany lot skutkuje utratą rezerwacji hotelu? Odwołany lot a rezerwacja hotelu – czy możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za niewykorzystany nocleg? Odpowiedź brzmi: Tak, masz na to szansę. W przypadku gdy lot został odwołany z winy linii lotniczej i nie mogłeś pojawić się w miejscu docelowym – możesz domagać się …
Co to jest Konwencja montrealska i jak chroni pasażerów? Konwencja montrealska to międzynarodowy dokument, który określa zasady odpowiedzialności linii lotniczych w zakresie przewozu pasażerów i ich bagażu. Jej celem jest jasne uregulowanie kwestii odszkodowań w razie problemów podczas podróży lotniczej. Jeśli Twój lot obejmuje różne kraje, istnieje duża szansa, że podlega tej konwencji – wdrożyło …
Co to jest Rozporządzenie EU261/2004 i jak chroni pasażerów? eu261 chroni prawa pasażerów lotniczych w Unii Europejskiej poprzez jasno określone zasady rekompensat za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty. Akt ten został uchwalony przez Parlament Europejski i Radę UE w 2004 roku, a jego zadaniem jest kompleksowa ochrona podróżnych na trasach międzynarodowych. Jakie są moje podstawowe …